6月5日一早，急诊科的医生们正在办公室进行重点病人的科内讨论，突然传来一阵敲门声，随着缓缓推开的房门，偌大的办公室一下进来了七八个人，为首的宗大哥手里紧紧拽着一面“医德高尚、妙手回春”的锦旗。
“原来是他！”急诊科医生望着这些熟悉的面孔，眼前赫然闪现出半个月前发生在急诊科的一幕……
来自河南太康的宗奶奶今年86岁，一年前来濮院投靠子女，用她自己的话说，“身板硬朗，生活自理，有时还能帮助子女干些家务。”
可就在5月21日深夜0时，宗奶奶突然感觉呼吸困难，无法平卧，于是家属急忙将宗奶奶送至桐乡四院急诊科就诊。经过半个多小时的抢救和完善检查，宗奶奶被诊断为“急性左心衰”，由于病情比较危重，考虑宗奶奶年纪较大，必须立即住院治疗。
急性心力衰竭是指急性发作或加重的左心功能异常所致的心肌收缩力降低、心脏负荷加重，造成急性心排血量骤降、肺循环压力升高、周围循环阻力增加，引起肺循环充血而出现急性肺淤血、肺水肿并可伴组织、器官灌注不足和心源性休克的临床综合征，以左心衰竭最为常见。急性心衰常危及生命，必须紧急抢救。
考虑到宗奶奶的情况比较紧急，加上八位子女分散在全国各地，一时无法聚齐，医院急诊科迅速上报院部，开通了绿色通道……两个小时后，老奶奶的气急消失了，也能够平躺了，心电监护提示氧饱和度从原来的83%上升到96%，两肺满布湿罗音消失，病情得到了控制。得知嘉兴二院医院，家属电话联系宗奶奶的各位子女后，决定在我院急诊病区治疗。
医护人员连续六天的坚守，加上子女陆续赶到，宗奶奶的病情总算恢复较快，有时还在家属的陪同下到院区转转。见到每一位来查房的医生和护士，宗奶奶总是面带微笑，虽然她一口方言让急诊科的医生护士们摸不着头脑，但“谢谢”两个字时常挂在嘴边，让医生和护士们倍感欣慰。
出院2周后，急诊医生通过电话回访了远在老家的宗奶奶，电话里，宗奶奶向医生展示了新学会的普通话“好医生，谢谢濮院好医生……”巧的是，刚挂上电话没多久，急诊医生办公室的门就被敲开了，推门进来的不是别人，正是宗奶奶的子女们……
近年来，随着嘉兴二院全面托管桐乡四院，嘉兴二院的常驻管理专家团入驻桐乡四院，医院充分发挥嘉兴二院资源优势，根据本地区疾病谱针对性地开设了17个专家门诊，医院派出嘉兴地区学科带头人、知名专家常年坐诊，并安医院年轻医生跟诊，有效提高本院诊疗水平，提升群众获得感。
托管后，医院对应濮院当地医疗卫生服务的需求开设的重症医学科，与、急诊科整合，对危重病、外伤形成一条由现场——院前急救——院内急救——重症监护的绿色通道，可大大提高抢救成功率，使抢救资源利用率得到最大化发挥。
一面锦旗，传递的不仅是患者的感激之情，医院服务品质的认可，更是对医护人员工作的充分肯定。
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